Expédition

Délais de Livraison : Le traitement des commandes nécessite généralement entre 24 et 48 heures ouvrables. Les délais d'expédition effectifs sont de 4 à 5 jours ouvrables au sein de l'Europe.

En cas de produit temporairement en rupture de stock et en cours de réapprovisionnement, les délais de livraison peuvent varier. Notre service client vous en informera.

Mode d'Expédition : Nous utilisons exclusivement le transporteur DHL pour les expéditions standard.

Frais d'Expédition : Les frais d'expédition sont déterminés en fonction de la zone de livraison, c'est-à-dire du pays de destination. Une estimation des frais d'expédition sera affichée dans le panier ainsi que lors du passage en caisse après saisie des informations de commande.

Zones d'Expédition : Les zones d'expédition varient selon le pays de destination. La liste complète des zones d'expédition est disponible dans le panier ainsi qu'au moment du passage en caisse après saisie des informations de commande.

Suivi de Livraison : Le suivi des expéditions est disponible. Vous recevrez directement du transporteur un e-mail contenant le lien et le numéro de suivi permettant de suivre votre livraison.

Politique de Retour et de Remplacement : Vous pouvez retourner un, plusieurs ou l'ensemble des produits d'une commande dans un délai de 30 jours suivant la réception de la marchandise. Pour demander un retour, veuillez suivre les instructions indiquées dans la section suivante de cette page.

Contact pour l'Assistance : Pour toute question ou problème concernant l'expédition, veuillez contacter notre service client en remplissant le formulaire disponible sur la page "Nous Contacter".